So lösen Sie, was Geld kostet
Nicht erschienene Kundinnen, leere Stunden, Anzahlungen, Kundinnen die wegbleiben. Die Probleme jedes Salons, und was wirklich hilft.
Wie Sie um Bewertungen bitten, ohne dass es unangenehm wird
Fast jeder Salon weiß, dass er um Bewertungen bitten sollte, und fast keiner tut es regelmäßig, weil es sich anfühlt, als bäte man jemanden um einen Gefallen, der gerade bezahlt hat. Die Lösung ist der Zeitpunkt, dazu eine andere Sicht: sie möchte ohnehin etwas Nettes sagen.
Wie Sie eine Anzahlung verlangen, ohne Kundinnen zu verlieren
Die meisten Salons behandeln das als eine Entscheidung: Anzahlung, ja oder nein. Es sind vier Entscheidungen, und sie richtig zu treffen ist der Unterschied zwischen einem geschützten Tag und Kundinnen, die zum Salon nebenan gehen.
Ihr Buchungslink: wohin er gehört und was er leisten muss
Ein Buchungslink ist der kürzeste Weg zwischen dem Moment, in dem jemand einen Termin will, und dem Moment, in dem er ihn hat. Die meisten Salons haben einen, an einer Stelle, der auf eine Seite zeigt, die ein Konto verlangt. Hier ist die ganze Arbeit, richtig gemacht, an einem Nachmittag.
Nichterscheinen im Salon senken: 9 Methoden, die wirken
Die meisten, die einen Termin verpassen, haben das nicht entschieden. Sie haben ihn vergessen, oder sie haben sich nicht getraut, spät abzusagen. Fast alles, was Ausfälle senkt, wirkt auf eines von beidem, und nichts davon verlangt Strenge gegenüber Ihren Kundinnen.
