Nicht nur „organisiert“. Mehr Umsatz.
Hör auf, Geld an leere Zeitfenster und Kundinnen zu verlieren, die nie wiederkommen. 12 Funktionen, gebaut für eine Sache: dein Einkommen zu steigern.
Was eine Salonsoftware wirklich ersetzt
Die meisten Salons laufen über drei oder vier Dinge, die nicht miteinander sprechen: ein Papierbuch, ein Telefon, das während der Behandlung klingelt, Direktnachrichten in zwei sozialen Netzwerken und eine Kundenliste irgendwo in einem Heft. Für sich genommen ist an keinem davon etwas falsch. Das Problem sind die Lücken dazwischen, und dort verstecken sich die Doppelbuchung, die vergessene Kundin und der leere Nachmittag.
Eine Salonsoftware ersetzt all das durch einen einzigen Ort, an dem Termin, Kalender, Kundenhistorie und die Erinnerung davor derselbe Datensatz sind. Sobald das so ist, passieren Dinge ohne Sie: ein abgesagter Termin bietet sich von selbst jemand anderem an, eine Kundin, die seit Monaten nicht da war, bekommt eine Nachricht, und nach jedem Besuch wird eine Bewertung angefragt. Die zehn Funktionen unten sind, wie das in der Praxis aussieht.
Online-Buchung, rund um die Uhr
Kundinnen buchen selbst, rund um die Uhr. Du siehst alles in deinem Kalender, ohne Anrufe und ohne Nachrichten, die nachts oder in deiner Abwesenheit verloren gehen.
Die meisten Buchungen entstehen außerhalb der Öffnungszeiten, wenn Sie ohnehin nicht rangehen können. Eine Kundin, die um elf Uhr abends am Handy scrollt, sieht Ihre echte Verfügbarkeit, wählt eine Leistung und bestätigt, und der Termin ist sofort blockiert. Morgens finden Sie einen gefüllten Kalender statt einer Liste von Nachrichten, und zwischen Anruf und Notizbuch geht nichts mehr verloren.
Null Doppelbuchungen
Lege deine Arbeitszeiten und freien Zeitfenster ganz einfach fest, alles an einem Ort; das System blockiert automatisch alles, was bereits belegt ist.
Sie legen Arbeitszeiten, Pausen und freie Tage einmal fest, und der Kalender hält sie von selbst ein. Sobald ein Termin bestätigt ist, verschwindet diese Zeit aus dem, was Kundinnen sehen, auf allen Kanälen gleichzeitig. Dauer der Leistung und Puffer zwischen Terminen werden mitgerechnet, sodass sich über eine zweistündige Farbe kein Dreißig-Minuten-Schnitt mehr legen kann.
Weniger No-Shows
Kundinnen erhalten eine automatische Bestätigung und Erinnerung, mit der Möglichkeit, ihr Kommen zu bestätigen oder umzubuchen.
Die Bestätigung geht im Moment der Buchung raus, die Erinnerung vor dem Termin, beides automatisch. Die Kundin kann direkt aus der Nachricht bestätigen oder verschieben, und aus einem stillen Nichterscheinen wird ein Termin, den Sie noch verkaufen können. Bei Leistungen, wo es passt, können Sie eine Anzahlung verlangen, damit die Zusage auf beiden Seiten echt ist.
Intelligente Warteliste
Eine Absage bedeutet kein leeres Zeitfenster mehr. Das System benachrichtigt automatisch Kundinnen, die diesen Termin wollten, und die Lücke füllt sich von selbst, ohne einen einzigen Anruf von dir.
Eine Absage zwei Stunden vorher ist Geld, das meist nicht zurückkommt. Kundinnen, die diese Zeit wollten, stehen bereits auf einer Liste, und sobald sie frei wird, werden sie der Reihe nach benachrichtigt. Die Lücke füllt sich ohne einen einzigen Anruf von Ihnen, oft bevor Sie die Absage überhaupt bemerkt haben. In einer vollen Woche trägt allein diese Funktion das Abo mehrfach.
Automatische Rückgewinnung
Das System erkennt Kundinnen, die früher regelmäßig kamen, aber schon länger nicht mehr da waren, und schickt ihnen ganz von allein eine herzliche Nachricht mit einem kleinen Anreiz.
Kundinnen gehen selten mit einer Entscheidung, sie kommen einfach nicht mehr. Das System lernt, wie oft jede kam, bemerkt, wer aus ihrem Rhythmus gefallen ist, und schickt von selbst eine freundliche Nachricht mit einem kleinen Anreiz. Sie müssen keine Liste führen und sich nicht merken, wer seit dem Frühjahr nicht mehr da war. Es arbeitet leise, bei Kundinnen, die Sie schon abgeschrieben hatten.
Mach aus einem Besuch eine wiederkehrende Kundin
Reputation, Gedächtnis und wiederkehrender Umsatz, alles, was eine Kundin bei dir hält.
Automatische Bewertungen
Nach jedem Besuch bittet das System von selbst um eine Bewertung, sowohl für deine Profilseite als auch, optional, auf Google. Deine Reputation wächst, ohne dass du jemals fragen musst.
Nach jedem Besuch fragt das System von selbst nach einer Bewertung, Sie müssen es also nie ansprechen, während die Kundin zahlt. Bewertungen landen auf Ihrer öffentlichen Seite, wo sie die nächste Besucherin überzeugen, und lassen sich zu Google leiten, wo sie in der lokalen Suche zählen. Jede Kundin jedes Mal zu fragen ist der Unterschied zwischen einem Profil mit vier Bewertungen und einem mit zweihundert.
Ein Profil für jede Kundin
Historie und Vorlieben für jede Kundin, verwendete Leistungen, Farben und Produkte, persönliche Notizen („allergisch gegen X“, „bevorzugt vormittags“). Du musst dir nichts mehr im Kopf merken.
Jede Kundin hat eine Kartei: was gemacht wurde, welche Farbe oder welches Produkt, wie lange es gedauert hat, und Ihre eigenen Notizen. Allergien, Vorlieben, was letztes Mal nicht funktioniert hat, mit wem sie da war. Wenn sie nach acht Monaten wiederkommt, öffnen Sie die Kartei und wissen genau, wo Sie stehen geblieben sind. Dieses Gedächtnis lässt jemanden sich erkannt fühlen, und erkannte Kundinnen schauen sich nicht anderswo um.
Der erste Eindruck, der überzeugt
Ein gepflegtes Schaufenster, einfach zu teilen, in der Sprache deiner Kundin.
Ein Profil & Portfolio, das verkauft
Ein elegantes Schaufenster mit deinen Leistungen, Preisen und Arbeiten, das die Kundin auf den ersten Blick überzeugt.
Ihre öffentliche Seite ist meist das Erste, was eine neue Kundin sieht, noch bevor sie schreibt. Sie zeigt Leistungen mit Preisen und Dauer, Ihr Team, Ihr Portfolio nach Alben und Ihre echten Bewertungen. Sie wirkt vom ersten Tag an fertig, ohne dass Sie eine Website bauen, und lädt schnell genug, dass niemand beim Warten abspringt.
Buchungslink in deiner Bio
Ein einziger Link für Instagram, TikTok, Facebook, Google Maps oder jedes andere soziale Profil. Die Kundin wählt die Leistung, die Uhrzeit und bestätigt in Sekunden.
Ein Link für die Instagram- oder TikTok-Bio, einen WhatsApp-Status, ein Google-Maps-Profil oder eine Visitenkarte. Die Kundin tippt darauf, wählt Leistung und Uhrzeit und bestätigt in unter einer Minute, ohne etwas herunterzuladen und ohne eine Nachricht zu schreiben. Buchungen leben nicht mehr in Direktnachrichten, wo sie zwischen Gesprächen verschwinden, sondern landen direkt im Kalender.
Mehrsprachig, in der Sprache deiner Kundin
Deine Kundinnen buchen in ihrer eigenen Sprache. Das gesamte Buchungserlebnis funktioniert in Dutzenden Sprachen, jede Kundin sieht alles in ihrer eigenen, egal wo sie ist.
Die Buchungsseite passt sich der Sprache derjenigen an, die sie öffnet, in sieben Sprachen, während Ihr eigenes Dashboard in Ihrer gewählten Sprache bleibt. Eine russischsprachige und eine rumänischsprachige Kundin sehen beide eine Seite, die sich natürlich liest, und keine muss raten, wie eine Leistung heißt. In einer zweisprachigen Stadt nimmt das eine echte Hürde weg.
Fünf dieser zehn sind im kostenlosen Tarif
Der kostenlose Tarif ist keine Demo der Plattform, er ist die Plattform mit einer Mengengrenze. Alles, was Sie brauchen, um Termine anzunehmen und Kundinnen zu halten, ist ab dem ersten Tag da, bis zu 30 Termine im Monat.
Warteliste, automatische Rückgewinnung, Automatisierungen und Berichte sind das, was Sie zu Pro bringt. Sie zählen, wenn Volumen da ist, nicht vorher.
Abeautella für Ihr Fach
Dieselben Funktionen, im Vokabular des jeweiligen Berufs erklärt.
Was zu den Funktionen gefragt wird
Klare Antworten zum Führen eines Salons
Ehrliche Vergleiche und praktische Ratgeber, geschrieben für Menschen aus der Praxis.
