Gestionale per estetista, pensato a cicli e non a singole visite
Il lavoro sulla pelle è una sequenza, non un appuntamento isolato. Abeautella tiene nella scheda della cliente tutto quello che devi sapere prima di toccare un viso, e ti segnala chi è uscita dal ritmo da cui dipende il suo ciclo.
Cosa si rompe davvero in un centro estetico
Quello che devi sapere sta su una scheda da qualche parte
Retinolo due settimane fa, un ciclo di antibiotici, una reazione a un acido la primavera scorsa, una gravidanza. Non sono preferenze, decidono se il trattamento si fa. Quando l'informazione vive su una scheda di carta o in un ricordo approssimativo, o richiedi tutto ogni volta o lo scopri troppo tardi.
Un ciclo funziona solo a ritmo
Sei trattamenti a quattro settimane di distanza non sono sei appuntamenti, sono un unico protocollo. Se il quarto slitta di tre settimane, il risultato slitta con lui, e la cliente dà la colpa al trattamento e non al vuoto. Niente in un'agenda di carta ti dice che qualcuno è in ritardo.
Una prima visita non è una visita di routine
Consulenza, valutazione della pelle e primo trattamento richiedono molto più tempo dello stesso trattamento su una cliente abituale. Quando entrambe stanno sotto lo stesso nome di servizio, o la nuova viene sbrigata o tutte quelle dopo aspettano.
La scheda che sa prima che tu cominci
Quasi tutto quello che va storto qui nasce da informazioni nel posto sbagliato. Metterle nella scheda della cliente risolve la maggior parte.
Controindicazioni nella sua scheda
Allergie, attivi che sta usando, farmaci, reazioni e le tue note restano nella scheda della cliente insieme a tutto lo storico. La leggi prima del trattamento invece di rifare le stesse domande sperando che si ricordi.
Le clienti in ritardo emergono da sole
Il sistema impara il ritmo abituale di ciascuna, si accorge di chi lo ha superato e le scrive da solo. Per il lavoro a cicli è la differenza tra un protocollo portato a termine e uno abbandonato dopo la terza seduta.
Prima visita e visita di controllo come servizi distinti
Crea la consulenza con il primo trattamento come servizio a sé, con la sua durata più lunga e il suo prezzo. L'agenda prenota allora il tempo giusto per ciascuna, e una valutazione non viene più sbrigata in fretta.
Tempo protetto per cabina e apparecchiature
Imposti i minuti che ti servono tra una cliente e l'altra per arieggiare la cabina, disinfettare e far raffreddare un apparecchio. Vengono mantenuti a ogni prenotazione, quindi la giornata non si comprime fino a saltare la preparazione.
Ogni trattamento alla sua durata reale, con la scheda della cliente a portata prima di iniziare.
Quanto costa un ritmo rotto a un ciclo
Un'estetista, cicli di sei trattamenti a quattro settimane di distanza.
Un esempio illustrativo, non una misurazione. I tuoi numeri dipendono dai protocolli, dagli intervalli e da quanto costantemente fai follow-up.
Cosa ci chiedono le estetiste
Risposte chiare su come gestire un salone
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