Gratis no es un precio. Es una postura, y toda plataforma de esta categoría ha adoptado una.
El software sigue costando dinero de construir y de mantener. Si tú no pagas suscripción, el dinero llega de otro sitio.
Encontrar ese otro sitio es todo el ejercicio, porque además te dice cuándo se para la parte gratuita.
Así que esta lista no está ordenada por lo gratis que suena cada uno. Está ordenada por lo que cedes a cambio.
Las cinco cosas que puede significar gratis
Antes de que ninguna comparativa sirva, ayuda separar arreglos que comparten una palabra y nada más.
- Gratis hasta un tope. Todo funciona, hasta un número de reservas o una persona. Pasado eso pagas una cantidad dicha.
- Gratis mientras estés sola. Completo para una persona, y el precio aparece el día que existe una segunda agenda.
- Software gratis, clientas de pago. Sin suscripción ninguna, y una tarifa cada vez que la plataforma te presenta a alguien.
- Gratis un tiempo. Catorce o treinta días, luego la tarjeta. Esto es una prueba, diga lo que diga la página de precios.
- Gratis pero inservible. Un plan que existe para figurar en una lista, al que le falta lo único que hace funcionar el producto.
Los tres primeros son ofertas reales con contrapartidas reales. La cuarta es un proceso de venta, y la quinta una frase de marketing.
Nada de lo de abajo va por delante de otro por ser generoso. Va por delante por ser claro sobre cuál de los cinco es.
De dónde sale el dinero de verdad
| Plataforma | Qué significa gratis | De dónde sale el dinero | Cuándo se acaba |
|---|---|---|---|
| Abeautella | Gratis hasta un tope | 10 € al mes pasado el tope | A las 30 reservas al mes |
| Square Appointments | Gratis mientras estés sola | Comisión de tarjeta, luego planes de pago | El día que contratas |
| Fresha | Software gratis, clientas de pago | Una tarifa por clienta nueva | En tu primera clienta del marketplace |
| Vagaro | Gratis un tiempo | Suscripción tras la prueba | En una fecha |
| Booksy | Gratis un tiempo | Suscripción tras la prueba | En una fecha |
Lee la última columna y no la primera. Es la única que te dice qué pasa en el tercer mes.
Dos de estos finales llegan porque a tu salón le fue bien. Uno llega en una fecha que no tiene nada que ver contigo.
1. Abeautella
El primero porque el plan gratuito se acaba en un número que ves acercarse, y no en una fecha o con un suceso.
Treinta reservas al mes para una persona, para siempre, con reserva online, recordatorios, señales y ficha de cliente incluidas.
No se guarda nada para que el plan de pago luzca mejor. Pasadas las treinta reservas son 10 € al mes y no cambia nada más.
Sin comisión a ningún volumen, así que un mes cargado cuesta lo mismo que uno tranquilo.
Dónde pierde: treinta reservas son una agenda que todavía se está llenando. Una especialista que trabaja casi a diario las pasa y empieza a pagar.
Tampoco hay marketplace, así que no te va a traer a nadie. Que te encuentren tiene que venir de otro sitio.
Mejor para: una especialista que empieza, o cualquiera que quiera un año para decidir sin ningún plazo encima.
2. Square Appointments
El plan gratuito más generoso de aquí en volumen: una persona, reservas ilimitadas, sin cuota mensual y sin cuenta atrás.
Una especialista sola a jornada completa puede pasarse un año entero con él sin pagar ninguna suscripción.
Lo financia el procesamiento de tarjetas, en torno al dos por ciento, que pagarías en cualquier plataforma con cualquier procesador.
Dónde pierde: el precipicio es el número de personas y no el volumen, y llega sin avisar el día que contratas.
También es una empresa de pagos que añadió reservas, así que no hay nada específico de la belleza.
El cuadro completo está en dónde funciona Square y dónde se para.
Mejor para: una especialista sola y con trabajo, con servicios simples, que no piensa contratar este año.
3. Fresha
La postura más interesante de esta lista, y la que más se malinterpreta, en las dos direcciones.
El software de verdad no cuesta nada en el plan básico. Los ingresos vienen del marketplace, por clienta nueva.
Para un salón con horas vacías es un buen trato: pagas solo cuando la plataforma produce algo que no tenías.
Dónde pierde: la tarifa tiene un mínimo de unos 6 €, así que los servicios baratos pagan mucho más que el porcentaje anunciado.
Fresha documenta ese suelo en su propio centro de ayuda, y por eso un servicio de 20 € paga el treinta por ciento en lugar del veinte.
La aritmética está resuelta en lo que cuesta un año de comisión.
Mejor para: un salón que necesita clientas más de lo que necesita proteger margen, mientras eso siga siendo cierto.
4. Vagaro
Un producto capaz y maduro, con prueba en vez de plan gratuito, que es otra oferta presentada con honestidad.
La prueba es de verdad el producto entero, así que responde a lo que un plan gratuito limitado no puede: ¿esto encaja en mi semana?
Dónde pierde: se acaba en una fecha, o sea que la decisión se toma bajo presión de tiempo y no con pruebas.
Mejor para: un salón que ya sabe que va a pagar por software y quiere probarlo entero antes de elegir.
5. Booksy
También una prueba en lugar de un plan gratuito, y con precio desde unos 45 € al mes una vez que termina.
Lo que hace bien merece anotarse: la comisión aquí es opcional, se aplica solo a Boost, que activas tú misma.
Dónde pierde: el precio de partida más alto de la lista, comprometido desde tu primera clienta y no desde la treinta.
Mejor para: un salón asentado con volumen, donde la suscripción se reparte fina y la app se usa de verdad.
Qué se guardan en un plan gratuito
Un plan gratuito es honesto cuando el límite es una cantidad y menos honesto cuando el límite es una capacidad.
Topar las reservas es justo: usas el producto entero y pagas cuando el producto está ganando claramente.
Quitar los recordatorios no lo es, porque los recordatorios son casi todo el valor y su ausencia te cuesta más que la suscripción.
Cuatro cosas merecen comprobarse en concreto, porque ahí es donde suelen recortar los planes gratuitos.
- Recordatorios automáticos. Si faltan o están topados, el plan gratuito te cuesta ausencias para ahorrarte una cuota.
- Tu propio enlace de reserva. Algunos planes gratuitos solo te publican dentro de un marketplace, que es otro producto distinto.
- Exportar clientas. Un plan gratuito del que no puedes salir no es gratis, es aplazado.
- Las señales. Muchas veces solo de pago, y muchas veces lo más útil contra una cita perdida.
Prueba las cuatro en la primera hora. Cada una lleva minutos ahora y meses si la descubres por las malas.
La de los recordatorios merece detenerse, porque es el recorte más común y el más caro.
Un salón que pierde dos citas al mes por olvido pierde más de lo que cuesta cualquier suscripción de esta lista.
Un plan gratuito que te ahorra 10 € y te cuesta 120 € en citas perdidas no es un ahorro, es un cambio que hiciste sin saberlo.
Por qué alguien regala software
Conviene entender la lógica del negocio, porque predice cómo se comportará un plan gratuito a lo largo de tres años.
El software cuesta mucho de construir y casi nada de servir a un salón más. Esa forma premia regalarlo.
Un plan gratuito es barato de mantener y caro de abandonar, ya que tus clientas, tu historial y tus costumbres acaban dentro.
No es siniestro. Es la misma razón por la que un salón hace precio de primera visita: mete a alguien, y luego sé lo bastante bueno para retenerlo.
La diferencia entre un plan gratuito justo y uno injusto es si marcharse es posible.
Una plataforma segura de su producto te deja exportarlo todo. Una que se apoya en la dificultad de salir, no.
Así que prueba la exportación el primer día, cuando no tienes nada que perder, y no en el año dos cuando lo tienes todo que perder.
Descarga el archivo, ábrelo y mira si el historial de clientas está realmente ahí. Esa sola prueba dice más que cualquier página de precios.
Cuánto dura de verdad lo gratis
Una prueba acaba en una fecha que no elegiste. Un límite de personas acaba en un día que sí elegiste, pero por otros motivos.
Una tarifa por clienta empieza la primera vez que el marketplace funciona, es decir, la primera vez que hace su trabajo.
Un tope de reservas es el único disparador que ves acercarse, semana a semana, y alrededor del cual puedes planificar con calma.
Ese es el argumento para ponerlo primero. No generosidad, previsibilidad.
Una decisión tomada con calma en el mes ocho es casi siempre mejor que la misma decisión tomada el último día de una prueba.
Para entonces sabes qué usas de verdad, qué no abriste nunca y qué limitación te estorba de verdad.
Nada de eso se puede saber en catorce días, y por eso las pruebas producen tantas decisiones que la gente luego revierte.
Cómo elegir entre ellos
| Tu situación | Empieza con | Porque |
|---|---|---|
| Media jornada, construyendo agenda | Abeautella gratis | Treinta al mes sin guardarse nada |
| Sola a jornada completa, servicios simples | Square | Reservas ilimitadas para una persona |
| Horas vacías, necesitas clientas | Fresha | Pagas solo cuando te produce a alguien |
| Lista para pagar, quieres probar antes | Vagaro | La prueba es el producto entero |
| Asentado, mucho volumen | Booksy | La suscripción se reparte entre trabajo real |
Elijas el que elijas, escribe el final en tu agenda el día que te registres. Una fecha, un número de personas o un número de reservas.
El panorama completo, gratuito y de pago juntos, está en el mejor software de salón.
La versión corta
Aquí solo hay dos planes gratuitos permanentes, y los dos son de verdad usables en lugar de demostraciones.
Square te da más volumen; Abeautella te da la mitad específica de la belleza y un límite que ves venir.
Fresha es gratis en un tercer sentido, y si eso sale barato depende por entero de tus precios y de lo llena que estés.
Los otros dos son pruebas, llevadas con honestidad, y merecen usarse como pruebas y no confundirse con planes gratuitos.
Empieces con el que empieces, haz la prueba de exportación la primera semana y apunta la fecha o el número de final en tu agenda.
Esas dos costumbres te cuestan veinte minutos y quitan casi toda sorpresa desagradable por la que se conoce esta categoría.
La comparativa más amplia, incluidas las plataformas que nunca fingen ser gratis, está en el mejor software de salón.
