No solo “organizada”. Más ingresos.
Deja de perder dinero en huecos vacíos y en clientes que no vuelven. 12 funciones creadas para una sola cosa: hacer crecer tus ingresos.
Qué sustituye de verdad un software de gestión de salón
La mayoría de los salones funcionan con tres o cuatro cosas que no se hablan entre sí: una agenda de papel, un teléfono que suena durante los servicios, mensajes directos en dos redes sociales y una lista de clientas en algún cuaderno. Ninguna está mal por sí sola. El problema son los huecos entre ellas, y ahí es donde se esconden un solapamiento, una clienta olvidada o una tarde vacía.
Un software de gestión de salón sustituye todo eso por un único sitio donde la cita, la agenda, el historial de la clienta y el recordatorio previo son el mismo registro. A partir de ahí, las cosas empiezan a pasar sin ti: un hueco cancelado se ofrece solo a otra persona, una clienta que lleva meses sin venir recibe un mensaje, y se pide una reseña después de cada visita. Las diez funciones de abajo son cómo se ve eso en la práctica.
Reservas online, a cualquier hora
Los clientes reservan solos, 24/7. Lo ves todo en tu calendario, sin llamadas y sin mensajes perdidos por la noche o mientras no estás.
La mayoría de las reservas se hacen fuera del horario de trabajo, cuando no puedes contestar. Una clienta que mira el móvil a las once de la noche ve tu disponibilidad real, elige un servicio y confirma, y el hueco se bloquea al instante. Por la mañana encuentras la agenda llena en lugar de una lista de mensajes por ordenar, y no se pierde nada entre una llamada y un cuaderno.
Cero reservas duplicadas
Configura tus horarios y huecos disponibles con facilidad, todo en un solo lugar; el sistema bloquea automáticamente lo que ya está ocupado.
Configuras una sola vez tu horario, los descansos y los días libres, y la agenda los respeta sola. En cuanto una cita se confirma, ese hueco desaparece de lo que ven las clientas, en todos los canales a la vez. La duración del servicio y el margen entre citas se tienen en cuenta, así que sobre un color de dos horas ya no se puede solapar un corte de treinta minutos.
Menos ausencias
Los clientes reciben una confirmación y un recordatorio automáticos, con la opción de confirmar su asistencia o reprogramar.
La confirmación sale en el momento de reservar, y el recordatorio antes de la cita, ambos automáticamente. La clienta puede confirmar o mover la cita desde el propio mensaje, lo que convierte una ausencia silenciosa en un hueco que todavía puedes vender. En los servicios donde tiene sentido, puedes pedir un anticipo, para que el compromiso sea real por ambas partes.
Lista de espera inteligente
Una cancelación ya no significa un hueco vacío. El sistema avisa automáticamente a los clientes que querían esa hora, y el hueco se llena solo, sin una sola llamada de tu parte.
Una cancelación dos horas antes es dinero que normalmente ya no vuelve. Las clientas que querían ese hueco ya están en una lista, y en cuanto se libera se les avisa por orden. El hueco se llena sin una sola llamada por tu parte, muchas veces antes de que tú hayas visto la cancelación. En una semana cargada, esta función por sí sola puede cubrir la suscripción varias veces.
Recuperación automática de clientes
El sistema detecta a los clientes que solían venir con regularidad pero hace tiempo que no vuelven y les envía un mensaje cercano con un pequeño incentivo, todo por su cuenta.
Las clientas rara vez se van por una decisión, simplemente dejan de venir. El sistema aprende con qué frecuencia venía cada una, detecta a quien se ha salido de su ritmo y envía por su cuenta un mensaje cercano con un pequeño incentivo. No tienes que mantener una lista ni recordar quién no viene desde la primavera. Trabaja en silencio, con clientas que ya dabas por perdidas.
Convierte una visita en un cliente recurrente
Reputación, memoria e ingresos recurrentes, todo lo que mantiene a un cliente contigo.
Reseñas automáticas
Después de cada visita, el sistema pide una reseña por su cuenta, tanto para tu página de perfil como, si quieres, en Google. Tu reputación crece sin que tengas que pedirlo.
Después de cada visita el sistema pide una reseña por su cuenta, así que nunca tienes que sacar el tema mientras la clienta paga. Las reseñas llegan a tu página pública, donde convencen a la siguiente visitante, y también pueden dirigirse a Google, donde pesan en la búsqueda local. Preguntar a cada clienta, cada vez, es la diferencia entre un perfil con cuatro reseñas y uno con doscientas.
Una ficha para cada cliente
Historial y preferencias de cada cliente, servicios, colores y productos usados, notas personales (“alérgica a X”, “prefiere las mañanas”). Ya no tienes que guardarlo todo en la cabeza.
Cada clienta tiene una ficha: qué se le hizo, qué color o producto se usó, cuánto duró y tus propias notas. Alergias, preferencias, qué no funcionó la última vez, con quién vino. Cuando vuelve a los ocho meses, abres la ficha y sabes exactamente por dónde ibas. Esa memoria es lo que hace que alguien se sienta reconocida, y una clienta reconocida no va buscando otro sitio.
La primera impresión que convence
Un escaparate cuidado, fácil de compartir, en el idioma de tu cliente.
Un perfil y portafolio que vende
Un escaparate elegante con tus servicios, precios y trabajos, que convence al cliente a primera vista.
Tu página pública suele ser lo primero que ve una clienta nueva, antes incluso de escribirte. Muestra tus servicios con precios y duraciones, tu equipo, tu portafolio por álbumes y tus reseñas reales. Parece terminada desde el primer día, sin que montes una web, y carga lo bastante rápido como para que nadie se vaya esperando.
Enlace de reservas en tu biografía
Un único enlace para Instagram, TikTok, Facebook, Google Maps o cualquier perfil social. El cliente elige el servicio, la hora y confirma en segundos.
Un solo enlace para tu biografía de Instagram o TikTok, un estado de WhatsApp, un perfil de Google Maps o una tarjeta de visita. La clienta lo toca, elige un servicio y una hora y confirma en menos de un minuto, sin descargar nada y sin escribir ningún mensaje. Las reservas dejan de vivir en los mensajes directos, donde se pierden entre conversaciones, y entran directamente en la agenda.
Multilingüe, en el idioma de tu cliente
Tus clientes reservan en su propio idioma. Toda la experiencia de reserva funciona en decenas de idiomas, cada cliente lo ve todo en el suyo, esté donde esté.
La página de reservas se adapta al idioma de quien la abre, en siete idiomas, mientras tu panel se queda en el idioma que elegiste. Una clienta que habla ruso y otra que habla rumano ven ambas una página que se lee con naturalidad, y ninguna tiene que adivinar cómo se llama un servicio. En una ciudad con dos idiomas, eso elimina una fricción real.
Cinco de estas diez están en el plan gratis
El plan gratis no es una demo de la plataforma, es la plataforma con un límite de volumen. Todo lo necesario para recibir citas y mantener a tus clientas está desde el primer día, hasta 30 citas al mes.
La lista de espera, la recuperación automática, las automatizaciones y los informes son lo que te lleva a Pro. Empiezan a importar cuando tienes volumen, no antes.
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Lo que nos preguntan sobre las funciones
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